Gestão horizontal e gestão vertical

Quantas vezes você já viu uma casa desorganizada funcionar com o seu melhor desempenho? Talvez você nunca tenha tido uma experiência do gênero, mas imagine só uma casa onde moram várias pessoas. Como qualquer residência, ela precisa de cuidados, manutenção e, principalmente, organização, para que seja possível o convívio harmônico e pacífico de todos os moradores.

Para que tudo aconteça com o devido primor e ordem, essa casa vai precisar de um líder, que será o responsável por determinar o que cada pessoa fará para ajudar nas tarefas domésticas, quem irá ajudar na manutenção, na limpeza, quem vai controlar as despesas, etc. Ou seja, se todos trabalharem juntos, existirá uma grande possibilidade de que essa casa seja um verdadeiro exemplo de sucesso em família.

Essa é exatamente a mesma ideia – colocada em prática – que deve acontecer em uma empresa. A estrutura organizacional de uma empresa define os papéis dos funcionários, facilita a comunicação e estabelece uma cadeia de responsabilidades que devem ser cumpridas. Antes de optar por um tipo de gestão horizontal ou vertical, é preciso entender as diferenças entre as duas estruturas.

 

Gestão horizontal: o que é?

Na estrutura horizontal, os funcionários têm autonomia para tomar suas próprias decisões. Neste modelo, grandes grupos de funcionários relatam a apenas um gerente. É um sistema mais informal, bastante comum em empresas menores.

Vantagens e desvantagens da gestão horizontal

 

  • Vantagens: os funcionários se sentem mais motivados, porque há menos burocracia quando se lida com problemas. Além disso, esse modelo de gestão tem um custo menor porque não há a necessidade de contratar vários gerentes;
  • Desvantagens: torna os processos mais difíceis de gerir, especialmente quando a empresa cresce. Isso acontece porque os funcionários podem se sentir perdidos a respeito de seus papéis e responsabilidades e os gerentes podem se frustrar por sua falta de autoridade.

Gestão Vertical: o que é?

Quando falamos no conceito de gestão vertical, se trata daquela que representa a estrutura clássica de uma empresa. Isso quer dizer, é a organização hierárquica da mesma, verticalizada, com topo, meio e base, tendo uma alta cadeia de comando e organograma fixo.

A gestão vertical é aquela que possui um organograma com vários níveis administrativos e hierárquicos. No topo está o presidente da empresa, e depois cada divisão é composta por uma série de quadros intermédios e supervisores, que são responsáveis por vários departamentos.

Dessa forma, os cargos e funções, bem como metas e salários, são muito bem definidos. Os gestores controlam todas as informações de estratégias, enquanto os colaboradores apenas cumprem as ordens superiores.

Vantagens e desvantagens da gestão vertical

  • Vantagens: são melhores em designar tarefas aos funcionários e departamentos, pois cada um tem responsabilidades bem definidas;
  • Desvantagens: são dependentes de ter um líder forte no topo. Se a gestão é fraca, todas as estruturas hierárquicas podem se frustrar por uma má decisão tomada pelo superior.

Diferenças entre gestão vertical e horizontal

Para entendermos um pouco mais sobre estes dois tipos de estruturas organizacionais, aqui vão as principais diferenças relacionadas a cada uma delas. Confira:

Tomada de decisões

As estruturas verticais e horizontais têm formas muito diferentes de tomar decisões. Em uma organização vertical, as decisões vêm sempre de cima para baixo, seguindo a hierarquia. Os colaboradores recebem um conjunto de orientações a seguir e devem trabalhar de acordo com o que lhes é passado.

As organizações horizontais capacitam os seus funcionários para tomar decisões operacionais diárias e os incentivam a consultar a administração as sobre questões mais importantes. A equipe é gerida por meio de metas estabelecidas, também levando em consideração as políticas da empresa, que devem ser respeitadas por questões legais e de segurança.

Colaboração entre os funcionários

A organização vertical tende a ser estruturada em termos de funcionários e gestão de colaboração. Assim como as decisões devem obedecer ao tipo de organograma da empresa, a colaboração entre funcionários e gerentes sobre os processos da empresa acontece em um ambiente muito estruturado, que inclui reuniões e monitoramento constante.

No caso de uma organização horizontal, como os funcionários têm o poder de tomar suas próprias decisões, a colaboração tende a acontecer mais organicamente. Os funcionários têm contato aberto uns com os outros e estão mais disponíveis para criar soluções em conjunto.

Comunicação

Em se tratando de comunicação interna, também há uma grande diferença entre a gestão horizontal e vertical. A estrutura rígida de uma organização vertical tende a tornar a disseminação de informações entre departamentos e funcionários mais lenta, já que tudo deve seguir os níveis hierárquicos. Já em uma organização horizontal, a comunicação tende a ser mais orgânica, fluindo naturalmente de um setor para o outro.

Depois de entender melhor o que é gestão horizontal e vertical, suas vantagens e desvantagens, certamente você conseguirá encontrar o modelo ideal para o seu negócio.

Qual a melhor opção ?

Realmente esta é uma dúvida que passa pela cabeça dos mais diversos tipos de empresários e empreendedores, principalmente aqueles que estão bem no início de seus negócios.

Acredito que não há exatamente uma resposta certa para esta pergunta, visto que o que deve ser avaliado para uma tomada de decisão assertiva e consciente é a realidade específica do seu negócio como um todo.

Porém, acredito também que alguns critérios podem ser levados em consideração nesta avaliação, para que assim você tenha mais clareza sobre qual destes dois modelos de gestão vão lhe trazer melhores resultados a curto, médio e longo prazo. Continue a leitura e confira:

Características

O primeiro ponto a ser avaliado neste processo são as características da sua empresa e dos negócios como um todo. A dica aqui é que você, em conjunto com os gestores, líderes e demais profissionais que ocupem cargos de gestão, ou que você considere essenciais neste processo de escolha, façam uma análise das principais características da organização, como a sua missão, visão, valores, os tipos de colaboradores, entre diversos outros elementos, que vão direcionar a escolha da melhor maneira possível.

Cultura organizacional

Quando falamos em cultura organizacional estamos falando do conjunto de valores que regem as ações, atitudes e comportamentos dos colaboradores de determinada empresa. O empresário ou empreendedor que entende a cultura organizacional que norteiam seus negócios, tende a alcançar o sucesso, bem como resultados extraordinários em sua trajetória como um todo.

Neste sentido, antes de escolher o tipo de gestão que mais se adequa ao estilo da empresa, é preciso levar em consideração esta cultura organizacional, pois, como eu disse no parágrafo anterior, ela orienta a postura dos colaboradores, sendo um critério de extrema importância para se decidir, ou pela gestão vertical ou pela horizontal.

Perfil dos gestores

Outro ponto de extrema importância, que deve ser levado em consideração neste processo de escolha é o perfil dos líderes e gestores que compõem os negócios. Digo isso, porque é preciso fazer uma análise da forma como estes profissionais conduzem suas gestões, para que assim evite-se conflitos no futuro, já que um gestor que tenha um perfil mais conservador, poderá encontrar dificuldades ao se deparar com um estilo de gestão horizontal, assim como um indivíduo acostumado a ser mais liberal, encontrará desafios para conduzir uma equipe ao sucesso, caso a modelo escolhido pela empresa seja o vertical.

Sendo assim, é fundamental ter sabedoria para fazer esta escolha e definir o tipo de gestão mais adequado, pois será a partir dele que você, assim como o seu time de colaboradores terão a oportunidade de crescerem e alcançarem o sucesso conforme almejam.

 

Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/o-que-e-gestao-horizontal-e-vertical-e-suas-principais-caracteristicas/

 

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